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Processo di vendita

Il processo è avviato da un incontro con l'investitore

Il processo ha come scopo allaciare i rapporti commerciale con un rivenditore, identificare le esigenze. I nostri adetti all’ufficio commerciale effettuano un'analisi molto dettagliata, che garantisce la realizzazione degli ordini di alta qualità in ogni sua fase.

Analisi della richiesta di preventivo

La richiesta viene inviata all’ufficio commerciale contenente dati dettagliati come: dimensioni, tipologia di serramenti, persiane o porte. Se necessario, la richiesta viene integrata di indicazioni inviate dal cliente.
In questa fase, ci concentriamo sulla comunicazione completa con il rivenditore. Eventuali correzioni all'offerta sono predisposte secondo i più elevati standard di servizio. Collaboriamo e comunichiamo fino a raggiungere il pieno accordo e soddisfazione. Dopo questa fase, i nostri adetti in base alle informazioni raccolte preparano il preventivo che viene invato al cliente.

Il team delle persone responsabili alla preparazione dei preventivi prepara l’orine che alla fine viene accettato per la produzione.

Il preventivo completo viene prresentato al rivenditore.

 

Produzione dei serramenti

Il tempo di produzione della finestre dipende dalla complessità dell’ordine. Allo scopo di produrre gli ordini in modo rapido e preciso, iene avviato l'intero processo di ordinazione dei materiali necessari (profili, vetro, ferramenta, ecc.) e l'ordine viene incluso nel processo produttivo complessivo. La produzione è il nostro punto di forza, perché grazie al sistema di produzione lineare e agli impianti tecnologici di ultima generazione, vengono consegnati serramenti di alta qualità e nei tempi richiesti.

Servizio al cliente

Dopo che il rivenditore ha accettato il preventivo, organizzaiamo in detagli ogni fase di produzione e  trasporto al cliente. Quando l’ordine è completato, le finestre sono posizionate nei posti giusti in magazzino. Facciamo ogni sforzo per consegnare i serramenti in cantieri. Un tale sistema di lavoro rende più facile per il rivenditore installare le finestre e velocizza il lavoro.

Consegne

In caso di ordini esteri, l'installazione dei serramenti spetta al rivenditore che gestisce l'investimento. La valutazione della qualità del lavoro svolto e la conferma del completamento dell'ordine chiude praticamente il processo di vendita. Il team dei nostri tecnici Domel crea una documentazione completa, che include approvazioni e dichiarazioni di prodotto, che viene inviata al rivenditore.

Per saperne di più:

Garanzia e assistenza

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Principo di cooperazione

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